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粵保保安小編結(jié)合本公司的例子，講述下保安公司服務(wù)策略創(chuàng)新的保障措施。

一、強化員工創(chuàng)新服務(wù)意識的培訓(xùn)

服務(wù)創(chuàng)新意識培訓(xùn)是集思廣益的重要一環(huán)，增強員工的創(chuàng)新服務(wù)意識不僅不可以收集員工好的創(chuàng)新思想，還可以在員工內(nèi)心形成潛移默化的服務(wù)態(tài)度，增強員工與顧客的交流，可以在一定程度上提高員工的團隊協(xié)作精神以及個人工作效能。通過員工創(chuàng)新服務(wù)，可以內(nèi)部挖掘潛力，增強保安職業(yè)歸屬感，逐步提高保安行業(yè)的社會認(rèn)知度。

對粵保保安服務(wù)公司而言，強化員工創(chuàng)新服務(wù)意識的培訓(xùn)包含以下三點：一要引導(dǎo)保安員正確認(rèn)識自己的工作，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，強化職業(yè)認(rèn)同感，逐步增強員工的創(chuàng)新意識。二要不斷加強保安員身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、道德素質(zhì)，多學(xué)新技術(shù)、新知識，用知識的力量武裝自己，提高員工的創(chuàng)新能力。三要注重與媒體的互動。在日常工作中，企業(yè)要注重與媒體的經(jīng)常性溝通，充分利用廣播、電視、報紙、雜志、等大眾傳播工具以及互聯(lián)網(wǎng)、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)陣地宣傳保安工作，暢通員工的創(chuàng)新途徑。

二、服務(wù)創(chuàng)新激勵機制的建立

服務(wù)創(chuàng)新激勵機制是創(chuàng)新長久發(fā)展的保障，建立激勵機制，對客戶滿意的員工及提出有效創(chuàng)新建議的員工給予一定的物質(zhì)獎勵，并及時提拔重用，在公司內(nèi)部形成良好的創(chuàng)新氛圍。

粵保保安公司可在現(xiàn)有績效考核的基礎(chǔ)上，進一步細化量化考核項目，建立完善績效考核系統(tǒng)。在企業(yè)內(nèi)部實行保安晉升機制，根據(jù)工作年限、業(yè)務(wù)水平、績效考核確定保安服務(wù)等級，使等級、業(yè)績與工資獎金掛鉤，鼓勵保安隊員創(chuàng)新服務(wù)策略，建立良好的社會導(dǎo)向性，對好人好事維護社會治安突出的隊員進行提前晉升等級或者資金鼓勵，不斷提升隊伍工作積極性與工作熱情，促進企業(yè)健康良性循環(huán)發(fā)展，保持了隊伍的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

三、加強技術(shù)研發(fā)合作

加強技術(shù)研發(fā)合作是企業(yè)發(fā)展的可靠保障，企業(yè)可充分利用其豐富的社會資源，如社會高校、科技創(chuàng)新企業(yè)等，加強與社會資本加強合作創(chuàng)新[24]。對粵保保安服務(wù)公司而言主要有以下三點：一是與知名院校合作。與當(dāng)?shù)馗咝＝⒑献麝P(guān)系，如高校實習(xí)點等，可以利用高校的科研優(yōu)勢，進行客戶大數(shù)據(jù)分析、軟件開發(fā)、高端服務(wù)研判等項目合作，增強其競爭力。二是與技術(shù)企業(yè)合作?？膳c知名企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系，在提供優(yōu)質(zhì)安保服務(wù)的同時，積極借鑒采納高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)驗，利用其科技優(yōu)勢進行創(chuàng)新，并在公司內(nèi)部試點運作，形成互利共贏的合作關(guān)系。三是建立技術(shù)交流機制?？裳堉麑＜?，對企業(yè)員工進行培訓(xùn)，適當(dāng)舉辦保安技能實戰(zhàn)和保安骨干培訓(xùn)班、保安業(yè)務(wù)大講堂，獲得最新知識，也可選派優(yōu)秀保安隊員到先進地區(qū)先進保安公司跟班學(xué)習(xí)調(diào)研，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，提升隊伍整體素質(zhì)。如果沒有特別說明，文章都是粵保保安原創(chuàng)的。如需轉(zhuǎn)載，請注明來自honto.net.cn。